低饱和数据点阵与锁形几何叠加深场黑与米兰红蒙版的抽象纹理

个人信息保护 · 现行条款

隐私政策

米兰赛场尊重每一位访客与会员对个人信息的关切。以下条款说明您在浏览中文站栏目、进入会员中心核对使用记录、导出费用对照资料或提交反馈时,我们会接触哪些信息、用于什么目的,以及您可以如何主张自己的权利。

  • 中文站 V2.0
  • 适用于全部栏目与会员入口
  • 更新后即时生效

适用范围与信息收集

本政策适用于您访问米兰赛场中文站的各个栏目、通过头部会员入口进入会员中心,以及经由反馈通道与我们取得联系的过程中涉及的个人信息处理活动。

我们会接触到的信息类别

  • 账户与会员标识。注册手机号与会员 ID,用于识别您的会员身份、对应档位权益与服务周期。
  • 服务使用记录。登录时间、访问的栏目、在会员中心查看费用明细与执行导出的操作,用于向您展示使用记录并处理相关疑问。
  • 联系与反馈内容。您在反馈通道填写的称呼、邮箱或电话、问题描述以及主动随附的截图或文档。
  • 设备与访问日志。浏览器类型、操作系统、访问时间与 IP 地址,用于保障访问稳定与识别异常行为。

浏览赛事案例合集、联赛导航等公开内容无需提供任何个人信息;当您使用会员中心、导出对照文件或提交问题反馈时,我们才会请您填写完成该事项所必需的信息。

信息使用目的

我们仅为下列具体目的处理您的个人信息,不会将信息用于与这些目的无关的用途。

  • A

    开通与维持会员服务

    识别身份、匹配体验会员、标准会员或专业会员档位,向您开放赛事案例库、联赛导航、赛程提醒与数据卡片等权益。

  • B

    处理费用与记录问题

    在您查询费用明细、核对使用记录或对服务周期提出疑问时,定位到具体条目并给出答复。

  • C

    回应案例与内容咨询

    根据您描述的赛事、联赛或主题,在案例合集中查找对应条目,跟进专题制作与内容授权相关沟通。

  • D

    改进栏目与服务质量

    通过整体访问情况了解栏目使用偏好,优化导航结构、内容编排与会员中心的操作路径。

  • E

    保障访问与账户安全

    识别异常登录与高频异常请求,留存必要的操作记录,防范账号被冒用或数据被不当获取。

保存期限与安全措施

保存期限

我们仅在实现前述目的所必需的时间内保存个人信息,法律法规另有规定的从其规定。会员账户信息在账户存续期间保存;账户注销后,除法律要求留存的部分外,将予以删除或作匿名化处理。反馈记录在问题处理完毕后按必要期限保存,随后清理。

安全措施

信息在传输环节采用加密方式;内部按岗位分配访问权限,只有处理对应问题的人员可以查看必要信息;关键操作留存日志以便追溯;接触信息的人员须遵守保密要求;我们定期检查权限设置与存储状况,发现风险及时处置。

共享与第三方说明

我们不会出售您的个人信息。在下列情形中,信息可能被提供给本站以外的机构:

  • 服务商支持。为完成云存储、短信通知、邮件发送与访问统计等工作,我们会使用相应服务商,其仅能按照约定目的处理实现该服务所必需的信息。
  • 依法配合。应司法机关、监管部门依法定程序提出的要求,我们会提供相应信息。
  • 主体变更。如因业务调整导致处理主体发生变化,我们会提前告知,并要求承接方继续按本政策保护您的信息。

用户权利与行使方式

在个人信息处理过程中,您可以依法主张以下权利。多数操作可在会员中心自助完成,其余事项可通过反馈通道提交。

查询与访问
登录会员中心即可查看使用记录、费用明细、当前服务周期与导出历史。
更正与补充
发现会员资料或记录有误时,可通过反馈通道提交更正申请,并说明需要调整的内容。
删除
处理目的已实现、保存期限届满或处理行为不符合约定时,您可以要求删除相应信息。
撤回同意
对基于同意开展的处理,您可随时撤回,撤回不影响此前已完成的处理活动。
注销账户
可按照反馈通道的指引提交注销申请,注销完成后相应会员权益与服务周期同步终止。

提交请求时,请附上注册手机号或会员 ID,以便我们确认身份并准确查找对应记录。我们会在核实身份后通过您预留的联系方式回复处理结果。查询费用条目遇到疑问,可先查看支持中心的常见问题;需要人工跟进时,请使用反馈通道。

联系与政策更新

对本政策内容有疑问,或需要就个人信息处理提出请求,可通过下列渠道与米兰赛场取得联系。涉及会员费用与赛事案例的问题,请附上注册手机号或会员 ID。

客服邮箱 contact@milanapp-v2.com.cn
客服电话 400-2328-4227
联系地址 陕西省西安市雁塔区科技路38号
回复时间 工作日 9:00-18:00 内回复

政策更新方式

当业务内容或法律要求发生变化时,我们会调整本政策,并在本页发布更新后的完整条款,同时更新页面顶部的版本标识。涉及您权利义务的重大变化,我们会通过站内提示或您预留的联系方式提前告知。更新发布后继续使用相关服务,即视为接受调整后的内容。

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